隨著物聯(lián)網(wǎng)的大力推動應(yīng)用，智能家居、智能酒店、智慧城市構(gòu)建也大力推進(jìn)當(dāng)中。下面就和KOTI智能家居來探討一下酒店打造智慧客房及其價值。

    智能酒店，即是將傳統(tǒng)智慧與科技智慧相結(jié)合，在保障傳統(tǒng)產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，以客戶體驗為中心，運(yùn)用技術(shù)手段創(chuàng)新商業(yè)模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、解決現(xiàn)存問題，最終獲取到客人的高度評價與分享，實(shí)現(xiàn)酒店與客人之間雙贏；科技智慧即是搭建云計算平臺，以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)為決策支撐，運(yùn)用移動互聯(lián)網(wǎng)思維，借助智能終端，最終幫助酒店實(shí)現(xiàn)增收、降本、提品的目標(biāo)。

    智慧酒店的第一步即是打造智慧客房，而客房里最直接的娛樂休閑終端設(shè)備即為電視，升級客房電視成為打造智慧客房的首要任務(wù)，目前很多酒店已逐漸開始應(yīng)用智能電視系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在三星級以上酒店的應(yīng)用以及一些精品酒店、主題酒店的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了酒店差異化。

    那么智能客房電視解決方案到底能給酒店帶來什么？KOTI智能家居認(rèn)同以下兩點(diǎn)。

    一，提供給酒店用戶極致體驗。隨著酒店品牌的持續(xù)擴(kuò)張，各個酒店品牌的競爭愈加激烈，如何提升牢牢把握客戶，增強(qiáng)賓客體驗感則成為酒店服務(wù)的重中之重?？蛻趔w驗如果跟不上客戶生活方式的變化,淘汰會是必然。而智能酒店電視系統(tǒng)將技術(shù)與服務(wù)相融合。比如專屬界面的歡迎語、電子貓眼功能、智能窗簾、智能燈光、PAD互動等功能；此外還可通過電視進(jìn)行旅游票務(wù)、賓客留言、客房清掃等等多種客房互動服務(wù)，真正的實(shí)現(xiàn)了客人的極致體驗，實(shí)現(xiàn)了酒店的個性化服務(wù)。

    二，增加酒店額外收益?？头恐悄茈娨暯鉀Q方案讓傳統(tǒng)電視成為集電視、電腦、影院等于一體的智能終端。如在線點(diǎn)餐服務(wù)、酒店康體服務(wù)、點(diǎn)播高清電影等功能，間接的增加了酒店的額外收益，真正把傳統(tǒng)客房電視變成酒店智能服務(wù)終端。

    因此，KOTI智能家居認(rèn)為，智慧客房一方面讓入住者體驗更高品質(zhì)、更具人性化的酒店服務(wù)，讓客戶有賓至如歸的感覺，另一方面，提升了酒店的配置環(huán)境，提升了酒店層次和服務(wù)品質(zhì)，長遠(yuǎn)能帶來更高的效益。