樓宇對(duì)講產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展已有20余年的歷史，在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等科技進(jìn)步，以及近幾年來逐漸受到國家和居民重視的“智慧城市”、“智慧社區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)等大環(huán)境下，發(fā)展數(shù)字樓宇對(duì)講產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了大勢(shì)所趨，也是社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展的體現(xiàn)。因?yàn)閿?shù)字對(duì)講的系統(tǒng)集成度高、信息處理速度快等技術(shù)特點(diǎn)，已經(jīng)突破了僅僅停留在門禁呼叫的基本功能，它還將承載著進(jìn)行未來社區(qū)運(yùn)營、提升社區(qū)綜合管理的終端操作的平臺(tái)作用，另一方面，數(shù)字對(duì)講與智能家居系統(tǒng)的結(jié)合又進(jìn)一步提高了整個(gè)系統(tǒng)的增值空間，系統(tǒng)的性價(jià)比也得到了提高，從而使新系統(tǒng)的推廣應(yīng)用更加廣泛。在可預(yù)見的未來，數(shù)字樓宇對(duì)講的發(fā)展空間不可小覷。

    而通覽智能樓宇對(duì)講系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展歷程，我們不得不承認(rèn)它在發(fā)展過程中經(jīng)歷的局限性、時(shí)限性及不成熟性。這些弊病影響了本行業(yè)的持續(xù)、健康而有序的發(fā)展。除了市場(chǎng)環(huán)境的影響，如果能夠很好的解決現(xiàn)在樓宇對(duì)講產(chǎn)品發(fā)展過程產(chǎn)生的注入產(chǎn)品品質(zhì)、兼容性、通用性、穩(wěn)定性等問題，如果企業(yè)能夠積極提升產(chǎn)品綜合性能，把握好產(chǎn)業(yè)時(shí)機(jī)，其帶來的商機(jī)無疑將呈現(xiàn)出一派欣榮的景象。

    成立于2004年的廣東聚光電子科技有限公司，矢志于在樓宇對(duì)講、智能家居行業(yè)默默耕耘夯實(shí)基礎(chǔ)，其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不可謂不豐富，雖然他們深知一個(gè)企業(yè)的品牌、營銷、服務(wù)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)占有率都起著重要的作用。但他們更清楚地意識(shí)到這些都將最終通過產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、擴(kuò)展性等產(chǎn)品性能予以承載。其旗下的“聚暉電子”智慧社區(qū)系統(tǒng)、“KOTI(柯帝)”智能家居品牌之所以能夠得到行業(yè)和客戶的認(rèn)可和接納，都與其堅(jiān)持的嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)不無關(guān)系。

    作為產(chǎn)業(yè)的資深廠商，聚暉電子面對(duì)數(shù)字對(duì)講產(chǎn)業(yè)即將迎來的春天，有什么獨(dú)到的行業(yè)見解？筆者今天有幸再次走訪了聚暉電子，且斬獲頗豐，今將其筆錄整理如下以饗與行業(yè)共勉：

     多因素促樓宇對(duì)講市場(chǎng)漸回溫

    首先是在當(dāng)下的中國二、三線城市蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，大量新住宅樓盤拔地而起，出于打造“智慧城市”、追逐“智慧生活”的需要，樓宇對(duì)講系統(tǒng)是不可或缺的元素;而一些二、三線城市開發(fā)商也將其視為提升樓盤附加值、吸引購房者的重要手段。

    其二，如今智能家居堪稱"時(shí)尚"，市場(chǎng)活躍度連連攀升，產(chǎn)品不僅面向終端消費(fèi)群體，更是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)帶動(dòng)了智能家居市場(chǎng)。樓宇對(duì)講產(chǎn)品同樣面向廣大消費(fèi)者，同樣安裝在住宅里，新一代數(shù)字式樓宇對(duì)講系統(tǒng)還可以控制這些智能家居產(chǎn)品，可以搭乘的"順風(fēng)車"來了。

    新一代數(shù)字式樓宇對(duì)講與智能家居的結(jié)合，在某種意義上來講可以說是樓宇對(duì)講系統(tǒng)從模擬到數(shù)字化發(fā)展的必然產(chǎn)物，對(duì)講的數(shù)字化從根本上打開了對(duì)講系統(tǒng)的發(fā)展瓶頸，使得智能家居與之結(jié)合成為可能。而對(duì)講與智能家居系統(tǒng)的結(jié)合又進(jìn)一步提高對(duì)講系統(tǒng)的增值空間，系統(tǒng)的性價(jià)比也得到了提高，從而使新系統(tǒng)的推廣應(yīng)用更加廣泛。

     提升自身品質(zhì)為企業(yè)發(fā)展之根

    樓宇對(duì)講要保持長(zhǎng)效增長(zhǎng)，除了市場(chǎng)環(huán)境的影響，樓宇對(duì)講產(chǎn)品本身也需要做到不斷提升自己的性價(jià)比。

    一、保持產(chǎn)品穩(wěn)定性。一個(gè)產(chǎn)品如果加入了許多的功能模塊，在技術(shù)水平有所提高的情況下，雖然功能足夠強(qiáng)大了，但是穩(wěn)定性卻往往比不了功能相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。這樣一來，用戶在使用過程中就難免會(huì)遇到這樣那樣的問題，比如說圖像突然看不到了，聲音時(shí)大時(shí)小等問題。產(chǎn)品穩(wěn)定性不好直接影響到企業(yè)的口碑和信譽(yù)，在對(duì)企業(yè)的品牌造成負(fù)面影響的同時(shí)，也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷路造成障礙。

    二、提高產(chǎn)品實(shí)用、易用性。任何產(chǎn)品的未來的發(fā)展方向應(yīng)是以實(shí)用、易用為主。應(yīng)引入"減法"原則,剔除不實(shí)用功能,增強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)和安全性,在提升性能的同時(shí)降低了生產(chǎn)成本?，F(xiàn)在許多家庭都有老人和小孩，會(huì)有許多用戶遇到這樣的問題：家里的樓宇對(duì)講機(jī)功能太復(fù)雜了，操作起來很不方便，如果沒有年輕人在家，老人和小孩根本就不會(huì)用。針對(duì)這樣的問題，是不是應(yīng)該做好售后培訓(xùn)指導(dǎo)工作，或生產(chǎn)一些操作簡(jiǎn)便的產(chǎn)品呢?

    三、重視加強(qiáng)售后服務(wù)。如果是以前傳統(tǒng)的樓宇對(duì)講產(chǎn)品，使用中只是涉及到聲音、圖像、開鎖、信號(hào)傳輸?shù)葐栴}，維護(hù)起來相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單。隨著產(chǎn)品的功能越來越復(fù)雜，產(chǎn)品的維護(hù)就變得越來越難了?，F(xiàn)在部分產(chǎn)品不單單是只有樓宇對(duì)講，擴(kuò)展到安防多系統(tǒng)集成。加強(qiáng)售后服務(wù)是一個(gè)非常值得我們關(guān)注的問題。

     標(biāo)準(zhǔn)化革命可破樓宇對(duì)講窘境

    通覽智能樓宇對(duì)講系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展歷程，我們不得不在發(fā)展過程中經(jīng)歷其局限性、時(shí)限性及不成熟性。它嚴(yán)重影響了本行業(yè)的持續(xù)、健康而有序的發(fā)展?？上驳氖牵@個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們已經(jīng)看到這些問題的嚴(yán)重性，他們正著力突出重圍。

    從橫向比較的發(fā)展理念來看，吸收其它行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)好的辦法。智能樓宇對(duì)講系統(tǒng)改變?cè)邢到y(tǒng)的傳輸結(jié)構(gòu)，使得系統(tǒng)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信息傳輸平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)化樓宇對(duì)講系統(tǒng)的推出與日趨完善為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，可以預(yù)見它的終極目標(biāo)是促進(jìn)行業(yè)在聯(lián)網(wǎng)方式上的完全兼容，這必將成為行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

    從行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)，樓宇對(duì)講系統(tǒng)傳輸協(xié)議與用戶接口的標(biāo)準(zhǔn)化無法避免。標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容包含：功能模塊的標(biāo)準(zhǔn)化、性能指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化、接口標(biāo)準(zhǔn)化以及管理與服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化革命是突破智能樓宇對(duì)講系統(tǒng)行業(yè)局限性、時(shí)限性及不成熟性的有力武器。